Bronce
0 puntos
x1.00
Programa de atención al cliente Shifters
Programa de fidelización Shifters
Cada pedido te acerca a un mejor estatus. Acumula puntos, aprovecha los multiplicadores y convierte tus beneficios en recompensas.
0
puntos disponibles
Inicia sesión para ver tu saldo, cupones activos y progreso.
Niveles y multiplicadores
Cuanto mayor sea tu estatus, más ganarás con tus pedidos.
Dinero
1.000 puntos
x1.25Oro
5.000 puntos
x1.50Platino
15.000 puntos
x2.00El uso de tus puntos no anula tu progreso de estatus: este se basa en el total de puntos obtenidos.
En resumen
Sus beneficios de un vistazo.
Sin reglas complicadas. Aquí te explicamos exactamente cuánto ganas con cada pedido (mínimo 50 CHF) y cómo usar tus puntos (a partir de 100 puntos).
Basado en el importe neto (sin incluir impuestos ni gastos de envío).
Cuanto mayor sea tu nivel VIP, más puntos acumularás.
Convierte tus puntos en cupones de descuento exclusivos.
Invita a un amigo: 300 puntos para ti, 200 puntos para él.
Cómo funciona
Un camino claro desde la cuenta del cliente hasta la recompensa.
Acceso
Utiliza tu cuenta de cliente antes de realizar el pedido para que tus puntos se acrediten automáticamente.
Orden
Los pedidos que cumplan los requisitos acumulan puntos tras su validación, excluyendo conceptos como las tarifas no elegibles.
Elevar a mismo nivel
Tu estatus depende del total de puntos obtenidos y desbloquea un mejor multiplicador.
Recompénsate
Consulta tus cupones activos y canjea tus puntos desde la pestaña de Fidelización.
En tu cuenta
Todo está centralizado en la pestaña de Fidelización.
El saldo, el progreso, las recompensas, los cupones y el historial permanecen accesibles desde un único lugar, sin pasos innecesarios.
Acceder a mi cuenta de fidelizaciónSaldo en tiempo real
Consulta cuántos puntos hay disponibles.
Cupones activos
Vea las recompensas ya generadas.
Estado de lealtad
Supervise el nivel actual y el siguiente umbral.
Historial limpio
Lleva un registro de los puntos ganados o utilizados.
Preguntas frecuentes
Lo esencial antes de empezar.
¿Los puntos que he usado reducen mi nivel?
No. Tu progreso de nivel se calcula en función del total de puntos obtenidos, no del saldo restante.
¿Dónde puedo ver mis puntos?
Tus puntos son visibles en tu panel de cliente, en la pestaña de Fidelización.
¿Cuándo me salen las manchas?
Se añaden en función del estado del pedido y de las normas vigentes del programa de fidelización.
